| Автор |
Сообщение |
Shur
Участник
Авто: Киа Маджентис
Откуда: Санкт-Петербург...
|
 Добавлено: Вс Июл 25, 2004 12:14 am Заголовок сообщения: Элан-Моторс (Санкт-Петербург), услуги хуже некуда |
Ответить с цитатой | |
|
День добрый,
Купил у них авто (Киа Маджентис). Ездил как законопослушный на все ТО.
Вот нужно сейчас уехать в отпуск по России на 3000 км. Прошел 23.07.04 плановое ТО. Специально перед отъездом. Все заплатил - все в порядке сказали на сервисе.
Слава Богу, отложил отъезд на один день. Сегодня вышли из строя тормозные диски. Тормозные колодки стерлись до такой степени, что железом о железо начали коробить диски. Остановился на улице. Поймал такси и за колодками. Сам менял. Если бы до сервиса попытался бы доехать - диски в утиль.
Какое СВИНСТВО со стороны "Элан-Моторс", специально приезжаешь на ТО для того, чтобы их "специалисты" все выявили. Короче говоря, никакого полноценного ТО не было. Ну поменяли масло, и все...
А денег взяли.
спасибо
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
Shef
Постоянный участник
День рождения:
16 Февраля
Авто: n/a
|
| Добавлено: Вс Июл 25, 2004 4:20 pm Заголовок сообщения: |
Ответить с цитатой | |
|
Спасибо Вам за информацию!
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
Shur
Участник
Авто: Киа Маджентис
Откуда: Санкт-Петербург...
|
| Добавлено: Вс Авг 01, 2004 11:55 pm Заголовок сообщения: |
Ответить с цитатой | |
|
Сам колодки поменял - на трассе.
Так вот теперь снимают с гарантии. Мол, надо ремонтироваться только у них.
Ну короче говоря, тут дело для суда.
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
Гость
|
| Добавлено: Пн Окт 25, 2004 12:52 am Заголовок сообщения: |
Ответить с цитатой | |
|
Ты дружище очень понадеялся на сервисменов
Прочитай какие запчасти нужно менять при каком пробеге. Честно говоря, мастера по гарантии ничего-то и не будут делать, если их не попросить.
Такие вот они уроды.
Так, что надейся на себя и удачи тебе.
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
Виталий_
Новичок
Авто: n/a
|
| Добавлено: Пт Авг 28, 2009 5:51 pm Заголовок сообщения: |
Ответить с цитатой | |
|
Крайне недоволен качеством сервиса в элан-моторс !!! Ставил на обслуживание свой Гетц в надежде скоро снова сесть за руль, спустя ппочти месяц время после короткого разбирательства стало ясно, что они просто не заказали детали для моей машины и 14 дней лоботрясничали после полного согласования со страховой! Ген директор ответить на прямые вопросы оказался не в состоянии, чего уж говорить о рабочем персонале....
По горячей линии Хьюндай мне сказали, что элан моторс не является их официальным диллером (коим они себя позиционируют в инете), они там вообще о них никогда не слышали(!) нафига я подписал с ними договор.... не хватило мозгов раньше зайти на форумы. Я вижу что далеко не одинок....
Последний раз редактировалось: Виталий_ (Пт Авг 28, 2009 5:58 pm), всего редактировалось 1 раз
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
Виталий_
Новичок
Авто: n/a
|
| Добавлено: Пт Авг 28, 2009 5:56 pm Заголовок сообщения: |
Ответить с цитатой | |
|
Хуже обслуживания чем в элан-моторс не встечал, советую всем держаться подальше от этой конторки лоботрясов !!!
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
IVV
Постоянный участник
Авто: n/a
|
| Добавлено: Пт Авг 28, 2009 8:15 pm Заголовок сообщения: |
Ответить с цитатой | |
|
Элан-моторс полное гавно, брал там когда-то КИА, они позиционируют себя как дилеров, цены на машины низкие, их неоднократно лишали лицензии на автосервисное обслуживание - сервис там хуже ТАЗовского. Просто чмурьё... Идите к другому действительно оф. дилеру, этому ведь никто не препятствует.
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
elan-motors
Новичок
Авто: n/a
|
| Добавлено: Пт Дек 04, 2009 12:08 pm Заголовок сообщения: |
Ответить с цитатой | |
|
Руководство компании Элан-моторс внимательно относится ко всем замечаниям в адрес салона. Все случаи не удовлетворительного обслуживания или не качественного предоставления услуг проходят проверку, о результатах которой в обязательном порядке извещается клиент, и принимаются меры.
Для этого в салоне и на сайте компании указаны ответственные лица и варианты обращения к ним.
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
alexei
Постоянный участник
День рождения:
12 Февраля
Авто: Kia Cerato 3
|
| Добавлено: Пт Дек 04, 2009 12:14 pm Заголовок сообщения: |
Ответить с цитатой | |
|
elan-motors, | Цитата: |
По горячей линии Хьюндай мне сказали, что элан моторс не является их официальным диллером (коим они себя позиционируют в инете), они там вообще о них никогда не слышали(!)
|
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
elan-motors
Новичок
Авто: n/a
|
| Добавлено: Пт Дек 04, 2009 2:15 pm Заголовок сообщения: |
Ответить с цитатой | |
|
У нас указывается информация в таком виде.
Компания «Элан-Моторс» - официальный дилер Uz-Daewoo (Уздэу), Hyundai (ТагАЗ), Iran Khodro (Автодруг), Great Wall (Грейт Вол) и ЗАЗ.
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
Susp
Новичок
День рождения:
3 Мая
Авто: chance
Откуда: Москва-Питер...
|
| Добавлено: Вс Янв 17, 2010 11:25 am Заголовок сообщения: |
Ответить с цитатой | |
|
Да ну парни, зря наезжаете на фирму... Я там брал Chance совсем недавно, перед этим попросил показать документы-лицензии, мне лично доказали диллерство и прочие детали уточнили... Да и в целом, менеджеры так себя вели услужливо и доброжелательно... не знаю, очень странно теперь читать здесь это ) Может пошла волна изменений и элан-моторс её подхватили, кто знает. Неожиданно, я думал сейчас здесь увидеть восторги, а тут просто ужас, что творится, может мы в разных элан-моторс были? :)
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
IVV
Постоянный участник
Авто: n/a
|
| Добавлено: Вс Янв 17, 2010 11:44 am Заголовок сообщения: |
Ответить с цитатой | |
|
Susp, подождите расхваливать, выводы сделаете когда пообслуживаетесь там. Правда мои отрицательные впечатления сформированы в 2006, 2007 годах, может с тех пор что-то изменилось.
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
tabakowski
Новичок
День рождения:
6 Ноября
Авто: ТАЗ ик
Откуда: SPb...
|
| Добавлено: Ср Янв 20, 2010 8:25 pm Заголовок сообщения: |
Ответить с цитатой | |
|
| Цитата: |
их неоднократно лишали лицензии на автосервисное обслуживание
|
Хм, ничего об этом не слышал. У меня знакомый туда устроился работать недавно, вроде хороший механик всегда был, вот уж не знаю.
| Цитата: |
я думал сейчас здесь увидеть восторги
|
Восторг от автосервиса - это в любом случае подозрительно :) Всё-таки в России они не идеальные пока. Но в принципе элан не из худших, по крайней мере знакомый работой доволен, и он не , как здесь выразились. Хотя может до него и чмурье какое-то работало, вот и взяли на вакантное место.
| Цитата: |
Я там брал Chance совсем недавно
|
И как Вам машинка? Очень неоднозначные отзывы на неё, впрочем как и на всё.
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
IVV
Постоянный участник
Авто: n/a
|
| Добавлено: Ср Янв 20, 2010 9:13 pm Заголовок сообщения: |
Ответить с цитатой | |
|
| Цитата: |
может до него и чмурье какое-то работало, вот и взяли на вакантное место.
|
а причём здесь Ваш знакомый? Мож он вообще золотые руки  ! Я обслуживал там в 2006 свою КИА и был очень недоволен сервисом, закончил обслуживаться сразу после 1 ТО, контора была на Белоостовской, соответственно меня перенаправили в Шувалово-авто, а там вообще, даже рассказывать не хочется. Сейчас может быть и выровнялись, но почему-то берут сомнения.
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
tabakowski
Новичок
День рождения:
6 Ноября
Авто: ТАЗ ик
Откуда: SPb...
|
| Добавлено: Сб Янв 23, 2010 12:26 pm Заголовок сообщения: |
Ответить с цитатой | |
|
| Цитата: |
а причём здесь Ваш знакомый? Мож он вообще золотые руки !
|
Да как же причем? Вот как раз притом, что он золотые руки! Получается логично, что если всех старых чмырей поменяют на людей, вроде моего знакомого, то и сервис преобразится!) Конечно, тогда стоило бы уже и название поменять.
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
|
|
|
