мои отношения с Рольфом и Дим-Ко

На страницу 1, 2  След.
Начать новую тему   Ответить на тему    Форумы АвтоНавигатора -> Чёрно-белый список автофирм -> мои отношения с Рольфом и Дим-Ко

 Предыдущая тема :: Следующая тема
Автор Сообщение
ловкая
Гость







СообщениеДобавлено: Вс Авг 26, 2007 11:33 pm    Заголовок сообщения: мои отношения с Рольфом и Дим-Ко Ответить с цитатой |

позвольте мне рассказать свою историю отношений с Рольф -Восток и Дим-Ко на Волоколамке....
Решила купить Huindai Geyz,недели 3 назад начала обзванивать все салоны, машина нужна была сразу, максимум готова была подождать да конца авг. Пообещали только в Рольфе, приехала , все узнала , действительно поставки в конце авг, НО на эту машину я ДОЛЖНА БЫЛА в обязаловку набрать допов на 1500 у.е. Если не хочу - то жди машину 3 месяца....подумала, подумала - решила ладно, пусть будет так...набрала допов на 1440, мне милостиво разрешили остановиться на этой сумме...внесла предоплату 10тыс и стала ждать
а позавчера одни мой товарищ узнав что я обратилась в Рольф( у него какие-то были проблемы с ними) отговорил меня, обзванил автосалоны и у Дим-ко оказалась моя машина...съездили, посмотрели и оформили...отношение в салоне абсолютно другое, если в Рольфе я чувствовала, что меня разводят, то здесь этого не было...из допов я взяла именно то, что хотела и планировала....это первый +
второй - цены на допы на 1.500-2000 дешевле, чем в Рольфе....напр. тот же партроник 9000 и 11200, подкрылки в Дим-ко уже стоят, в Рольфе за них пришлось бы платить 3000!!!!!???? cигнализация одна и та же обошлась на 1500 дешевле
третий+ в Дим-ко мне открыты все автосалоны офиц дилеров, а Рольф- только Рольф....
ну и окончательной каплей был звонок в Рольф , я предупредила менеджера о том, что отказываюсь от машины( машина еще даже не в москве) и спросила когда можно забрать прредоплату, на что мне ответили - за расторжение я должна 3% от стоимости машины, на мой вопрос - это означает, что я еще должна доплатить 2000 тыс? мне сказали - возможно....и разговор по телефону с моим менеджером проходил в недопустимо грубой форме...вот такая история, завтра поеду в Рольф, буду решать вопрос на месте....
а из Дим-ко забираю машину в среду Счастье


Вернуться к началу
DR
Постоянный участник


День рождения:
11 Мая

Авто: MAZDA CX-7

Откуда: Default City...

СообщениеДобавлено: Пн Авг 27, 2007 7:46 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой |

ловкая, внимательно советую почитать договор! В случае чего обращаться в суд. По-любому 3% от стоимости машины - стопроцентный развод! Они могут брать процент за расторжение от суммы аванса и то на поздних сроках отказа!
П.С. Уже ни раз убеждаюсь - чем крупней дилер, тем сильнее он наглеет.


Вернуться к началу
Профиль | Личное сообщение | Отправить e-mail
mishkamish
Постоянный участник


День рождения:
27 Февраля

Авто: Мазда СХ-5

Откуда: Москва...

СообщениеДобавлено: Пн Авг 27, 2007 9:28 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой |

ловкая, действительно, прочтите договор. В худшем случае там может быть предусмотрено условие о том, что у них остается предоплата.
Но в Законе о защите прав потребителя есть такая весьма полезная статейка

"Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах, представленным на фотоснимках, посредством средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона."

Если в момент заключения договора в Рольфе у них не было на стенде машины в аналогичной Вашему заказу комплектации (двигатель, коробка, противотуманки, кожаный руль, цвет салона и т.п.) и цвете, смело можете ссылаться на эту статью.
Надо сказать, что именно таким образом нам в свое время удалось вернуть предоплату с Трейдинвеста за заказанную ранее Корсу так как решили брать другую комплектацию в другом салоне.

Если же такой автомобиль у них был и Вы могли с ним ознакомиться, то тут применить эту статью будет сложнее.
Но прекрасным выходом будет заявить в Рольфе о том, что Вы отказываетесь не от автомобиля, а от всех навязанных к нему допов, поскольку обязать Вас их устанавливать они никак не могут. Думаю, как только Вы об этом им заявите, они сразу потеряют интерес к Вам и отпустят с миром. А иначе обязаны будут отдать Вам автомобиль без доп. оборудования, за которое они и получают основной навар. И хорошо бы еще при этом найти желающего купить ту же комплектацию автомобиля и заключить с ним договор об уступке прав.


Вернуться к началу
Профиль | Личное сообщение | Отправить e-mail
DR
Постоянный участник


День рождения:
11 Мая

Авто: MAZDA CX-7

Откуда: Default City...

СообщениеДобавлено: Пн Авг 27, 2007 9:58 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой |

Цитата:

И хорошо бы еще при этом найти желающего купить ту же комплектацию автомобиля и заключить с ним договор об уступке прав.

Миш, это конечно хорошо, но за такое западло делать им такие преференции....


Вернуться к началу
Профиль | Личное сообщение | Отправить e-mail
Доктор Зло
Постоянный участник


День рождения:
30 Апреля

Авто: Suzuki Grand Vitara

Откуда: Москва...

СообщениеДобавлено: Пн Авг 27, 2007 9:58 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой |

Цитата:

П.С. Уже ни раз убеждаюсь - чем крупней дилер, тем сильнее он наглеет.

И на@бывает. Владельцы Мицубиси далеко не в восторге от этой чеченской шарашки. Цены на запчасти для
Мицубисей - дикие, и берутся чуть ли не с потолка. Заказывают из Японии по одной цене, здесь умножают в
несколько раз.


Вернуться к началу
Профиль | Личное сообщение
DR
Постоянный участник


День рождения:
11 Мая

Авто: MAZDA CX-7

Откуда: Default City...

СообщениеДобавлено: Пн Авг 27, 2007 9:59 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой |

Доктор Зло, горняки, т.е. люди с гор! (с) Очень смешно

Вернуться к началу
Профиль | Личное сообщение | Отправить e-mail
mishkamish
Постоянный участник


День рождения:
27 Февраля

Авто: Мазда СХ-5

Откуда: Москва...

СообщениеДобавлено: Пн Авг 27, 2007 10:29 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой |

DR писал(а):
Цитата:

И хорошо бы еще при этом найти желающего купить ту же комплектацию автомобиля и заключить с ним договор об уступке прав.

Миш, это конечно хорошо, но за такое западло делать им такие преференции....

К сожалению, если у них в договоре купли-продажи все грамотно прописано и нельзя дистанционную продажу учесть, то по другому сохранить предоплату будет достаточно сложно. А 10 000, все-таки, на дороге не валяются. Поэтому, ИМХО, всегда лучше подстраховаться, тем более, что спрос на Гетсы сейчас достаточный, чтобы можно было найти желающего купить автомобиль без очереди. Но самое главное здесь полностью отказаться от установки каких-либо допов! Тогда они сами пожелают от Вас поскорее избавиться, и предоплату вернут.


Последний раз редактировалось: mishkamish (Пн Авг 27, 2007 10:33 am), всего редактировалось 1 раз


Вернуться к началу
Профиль | Личное сообщение | Отправить e-mail
Стек
Гость







СообщениеДобавлено: Пн Авг 27, 2007 10:31 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой |

Цитата:

Владельцы Мицубиси далеко не в восторге от этой чеченской шарашки


А откуда инфа что Рольф принадлежит чеченам? вроде владельцы, те что светятся в прессе с момента его появления русской национальности, Петров у них главный и даже менеджемент они западный привлекали, только видно без толку это


Вернуться к началу
DR
Постоянный участник


День рождения:
11 Мая

Авто: MAZDA CX-7

Откуда: Default City...

СообщениеДобавлено: Пн Авг 27, 2007 10:39 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой |

Цитата:

вроде владельцы, те что светятся в прессе с момента его появления русской национальности, Петров у них главный

светятся не владельцы, а наемный менеджмент - это разные вещи!


Вернуться к началу
Профиль | Личное сообщение | Отправить e-mail
Лилия
Постоянный участник


День рождения:
13 Февраля

Авто: Ford Ranger

Откуда: Москва-Троицк...

СообщениеДобавлено: Пн Авг 27, 2007 10:43 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой |

Ну вообще-то практически все автосалоны под кавказцами. Мэйждором тоже не славянин заправляет.

Вернуться к началу
Профиль | Личное сообщение
Шадов
Участник




Авто: Пойнтер 1.8

Откуда: Москва...

СообщениеДобавлено: Вт Ноя 18, 2008 2:09 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой |

Был в Рольфе на Обручева 2 раза. В первый- стырили крепление дефлектора на окно, во второй-зажигалку из салона. Пустячок-а осадочек остался...

Вернуться к началу
Профиль | Личное сообщение
DR
Постоянный участник


День рождения:
11 Мая

Авто: MAZDA CX-7

Откуда: Default City...

СообщениеДобавлено: Вт Ноя 18, 2008 8:32 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой |

Значит машина постояла в шоуруме. У меня всегда требование к салону при покупке машины, которое я прописываю в договор - машину не держать в шоуруме, когда она пришла к ним и находится на этапе выкупа, а уж тем более, когда выкуплена.

Вернуться к началу
Профиль | Личное сообщение | Отправить e-mail
Доктор Зло
Постоянный участник


День рождения:
30 Апреля

Авто: Suzuki Grand Vitara

Откуда: Москва...

СообщениеДобавлено: Вт Ноя 18, 2008 11:11 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой |

DR писал(а):
Значит машина постояла в шоуруме. У меня всегда требование к салону при покупке машины, которое я прописываю в договор - машину не держать в шоуруме, когда она пришла к ним и находится на этапе выкупа, а уж тем более, когда выкуплена.

Дим, и не говори. Засрут полюбасу. Недовольство, огорчение


Вернуться к началу
Профиль | Личное сообщение
DR
Постоянный участник


День рождения:
11 Мая

Авто: MAZDA CX-7

Откуда: Default City...

СообщениеДобавлено: Вт Ноя 18, 2008 1:23 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой |

Сань, ну у нас народ как живет - по принципу, не мое не жалко, зато пощупаю все и полапаю нахаляву, если удастся че-нть свисну или сломаю. Тем более, как мне говорит мой знакомый из того салона, где я брал доджи, очень много, особенно сейчас праздно шатающихся мозгойобов - которые придут в салон, облазят всю машину вплоть аж до моторного отсека, будут сидеть в ней полдня, тыкая по всем кнопкам, изнасилуют менеджера вопросами что мол и как... и уйдут.

Вернуться к началу
Профиль | Личное сообщение | Отправить e-mail
Шадов
Участник




Авто: Пойнтер 1.8

Откуда: Москва...

СообщениеДобавлено: Вт Ноя 18, 2008 6:02 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой |

DR писал(а):
Значит машина постояла в шоуруме. У меня всегда требование к салону при покупке машины, которое я прописываю в договор - машину не держать в шоуруме, когда она пришла к ним и находится на этапе выкупа, а уж тем более, когда выкуплена.
Все проще: ЭТО пропало, пока машина стояла на ТО-1 и ТО-2

Вернуться к началу
Профиль | Личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Форумы АвтоНавигатора -> Чёрно-белый список автофирм -> мои отношения с Рольфом и Дим-Ко Часовой пояс: GMT + 3
На страницу 1, 2  След.
Страница 1 из 2

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете добавлять вложения в этом форуме
Вы не можете просматривать вложения в этом форуме